Les administrateurs et les praticiens accèdent chacun à Colib via leur propre compte sécurisé par un identifiant et un mot de passe. Si un compte a plusieurs utilisateurs, les administrateurs peuvent contrôler les autorisations d'accès pour chaque utilisateur, ce qui inclut le contrôle de l'accès aux dossiers des patients et aux enregistrements de planification, ainsi que les droits de modification/lecture seule. Vous pouvez également restreindre la connexion des utilisateurs à partir d'une adresse IP spécifique, par exemple uniquement depuis votre clinique, ou d'autres adresses IP approuvées si un travail à distance est requis.
Chaque fois qu'un praticien consulte les données client, un enregistrement est créé. Vous pouvez accéder à ces enregistrements à tout moment dans votre espace sécurisé. Ces enregistrements incluent des détails supplémentaires tels que l'adresse IP et le navigateur utilisé pour une sécurité renforcée.

Avec Colib, vos données sont sauvegardées tous les jours sur nos serveurs, vous n'aurez donc jamais à craindre de perdre les données de votre activité. Il n’est pas nécessaire de recourir à des sauvegardes de disques durs capricieuses ou à des récupérations difficiles.

Les données Colib sont cryptées à l'aide d'un cryptage 256 bits lorsqu'elles sont envoyées entre votre appareil et nos serveurs (de la même manière que le seraient vos informations bancaires). De plus, nos données et fichiers sont chiffrés dans nos bases de données situées exclusivement au Canada.

Nous organisons des sessions de formation annuelles pour tous les employés de l'entreprise. Au cours de ces sessions, nous communiquons à notre personnel nos procédures claires en place pour traiter et signaler toute activité suspecte à notre responsable de la confidentialité.

Aucune donnée de carte de crédit n'est stockée sur notre plateforme. Lorsque vous saisissez des informations de carte bancaire sur notre plateforme, Colib crée et conserve un token qui peut être utilisé pour référencer ces informations. Mais les informations sensibles réelles sont envoyées et stockées chez notre partenaire de paiement Stripe, qui détient la certification de sécurité la plus élevée du marché.